เพื่อตรวจสอบสัญญาณ Internet เบี้องต้น ความเสถียร ความเร็ว ณ เวลานั้นๆ
จะใช้ 2 ส่วนดังนี้
- ping mail.yourdomain.com
- tracert mail.yourdomain.com
ให้เข้า CMD - Dos Command Prompt เพื่อใช้คำสั่งต่อไปนี้
- windows 8 ขึ้นไป กดที่ search พิมพ์ cmd แล้ว enter
- windows 7 ลงไป เข้าที่ run พิมพ์ cmd แล้ว enter
1. ping mail.yourdomain.com
- time ไม่ควรเกิน 150ms และมีการ reply กลับครบ 4 บรรทัด ไม่มี * ในบรรทัด
- ค่า ms ในแต่ล่ะบรรทัด ยิ่งมีค่ามาก การใช้งานอินเตอร์เน็ตก็จะช้ามากขึ้น
2. tracert mail.yourdodmain.com
- บรรทัดที่มี * แสดงว่าการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตไม่สมบูรณ์ไม่ตอบสนอง
- บรรทัดที่มี Request timed out อินเตอร์เน็ตไม่ตอบสนอง
- ถ้าเป็นเครือข่ายไม่ดี อาจจะสงสัยได้ว่า Network อาจจะ Bandwidth เต็ม หรือสายสัญญาณไม่ดี
ให้ print screen ทั้ง 2 ค่า ส่งมาที่ support@thaisite.net หรือ Line id: @thaisite